Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez Syvaronilthqe
1. Introduction et Responsable de Traitement
Syvaronilthqe, société spécialisée dans l'analyse des écarts budgétaires, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. En tant que responsable de traitement, nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le cadre de nos services financiers et de notre plateforme éducative.
Notre siège social est situé au 3 Rue Eloy d'Amerval, 45000 Orléans, France. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@syvaronilthqe.com ou au +33664833482.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme syvaronilthqe.com et respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés.
2. Données Collectées et Finalités
Types de données personnelles
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de géolocalisation
- Informations financières : données budgétaires pour l'analyse des écarts
- Données de formation : progression, résultats, préférences d'apprentissage
Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour fournir nos services d'analyse budgétaire, personnaliser votre expérience utilisateur, assurer le support client, respecter nos obligations légales et améliorer continuellement notre plateforme. Les données de formation nous permettent d'adapter nos programmes éducatifs à vos besoins spécifiques.
3. Bases Légales et Durée de Conservation
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, notre intérêt légitime pour l'amélioration de la plateforme, et le respect d'obligations légales pour la conservation de certaines données comptables.
Durées de conservation :
• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
4. Vos Droits et Leur Exercice
En vertu du RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à l'adresse info@syvaronilthqe.com ou par courrier postal à notre adresse.
Droit | Description | Délai de réponse |
---|---|---|
Accès | Obtenir une copie de vos données personnelles | 1 mois |
Rectification | Corriger des informations inexactes ou incomplètes | 1 mois |
Effacement | Demander la suppression de vos données | 1 mois |
Portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré | 1 mois |
Opposition | Vous opposer au traitement de vos données | Immédiat |
5. Partage et Transfert des Données
Syvaronilthqe ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec nos partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services : prestataires techniques, services de paiement sécurisé, et outils d'analyse conformes au RGPD.
Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays disposant d'une décision d'adéquation. Nous vérifions régulièrement que nos sous-traitants respectent les standards européens de protection des données.
6. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, authentification à deux facteurs, sauvegarde chiffrée quotidienne, accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître.
Notre équipe technique effectue des audits de sécurité trimestriels et maintient une veille constante sur les menaces informatiques. En cas de violation de données, nous nous engageons à respecter les délais de notification prévus par le RGPD : 72 heures aux autorités compétentes et dans les meilleurs délais aux personnes concernées si nécessaire.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience : cookies strictement nécessaires au fonctionnement, cookies de performance pour comprendre l'utilisation du site, et cookies de préférences pour retenir vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies de mesure d'audience nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu éducatif, nous permettant d'améliorer nos programmes de formation en analyse budgétaire. Ces données sont anonymisées et agrégées.
8. Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données qui ne peuvent être résolues directement avec nous, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :
3 Rue Eloy d'Amerval
45000 Orléans, France
info@syvaronilthqe.com
+33664833482